包头铝业有限公司、包头铝业（集团）有限责任公司（以下简称包铝）建于国家一五、二五期间，半个多世纪以来，始终坚持以客户为中心、以产品质量为根本，严守契约精神，诚信经营。针对市场需求，将精益化管理理念贯穿于产品质量、产品研发及产品保供等各个环节，不仅赢得了优质客户，且与客户建立了战略合作关系，占领了高端市场，经济收益和社会效益显著，为包头市全面建设作出较大贡献。2016年，包铝被包头市政府授予第一批“百年老店称号”。

【做法】

（一）高标准保证产品质量。2016年6月份，针对200千安两个高级铝液生产工区的原铝液铬、锰含量升高的情况，包铝积极采取措施，从电解工序、过程控制、预处理过程、配料过程四个环节入手，准确研判，科学施策，保证了4N6产品的出品及成材率，确保高纯铝的质量稳定。

（二）科学组织确保产品供应。自2015年开展合金化战略以来，包铝合金销量由2015年的13万吨上升到2016年的20万吨，产销量一年上一个台阶。盛旺（昆山）公司是包铝合金化战略的主要客户，包铝为其供应合金量从每月零吨发展到目前的2000吨。根据盛旺（昆山）需求节点，科学地组织生产，合理安排运输，保证了产品持续供应。

（三）实施技术攻关开发新品。面对电子铝箔市场变化和日本企业技术、成本等因素的冲击，包铝利用自身技术优势，积极主动与DYG公司协商，共同开发4N3、4N4等替代产品，有效降低客户采购成本，DYG公司最终成为国内最具有竞争力的电子铝箔公司，包铝也成为DYG公司高纯铝固定供应商，月供货量由最初的几十吨到最高达2000吨。

（四）拓展物流渠道确保产品运输。2016年10月，受国家9.21限载政令及煤炭价格上涨、铁路火车运力不足等情况影响，运输企业的成本增加、运力下降。包铝为保证为盛旺（昆山）公司和DYG公司及时发送货物，调整了运输方案，采用敞车、集装箱、陆海联运及汽运等方式，保证了产品及时供应给客户，虽然自己承担了增加的运费，但如期履行了合同，赢得了客户尊重，提升了包铝的信誉。

【成效】

（一）与客户携手发展。DYG公司的高纯铝采购量占包铝高端产品4N6年销量的80%，占包铝高纯铝年产量的44%，年采购额近两亿元。DYG公司在国际、国内高压电子铝箔市场有较高占有率，其产品始终处于国际先进水平，产品的带领作用性强。包铝通过与DYG公司合作，销售的高纯铝年产量由一万吨扩产到两万吨，包铝也因此占领了国内高纯铝市场半壁江山，合作双方实现共赢的局面。

（二）提升自身价值。盛旺（昆山）公司在汽车轮毂生产及销售等方面具有引领力，包铝因向其销售合金产品，在华东市场占据了高端产品的供应行列，月销量从2015年的零吨到现在的近5000吨。包铝通过与盛旺（昆山）公司的稳定合作，不仅赢得了客户、占领了市场，而且提升了产品价值，包铝产品的价格成了市场的风向标。

【启示】

守得住诚信，守得住客户，也就守得住市场。近年来，在铝行业持续低迷的形势下，包铝树立全新的发展理念，不断增强自主创新和市场竞争能力，砥砺前行，实现了扭亏为盈，一举成为中铝电解铝企业的排头兵，再一次为中铝的发展、为地方经济的发展作出了应有的贡献。